Пакеты поддержки Ozon Travel — набор услуг, который вы можете приобрести вместе с авиабилетом.
При оформлении билета вы можете выбрать вариант поддержки:
Платный пакет, в который входит:
- Поддержка в чате поддержки и по телефону 24/7. При обращении в поддержку звоните с номера, указанного в заказе.
- Оформление обмена, возврата билета и внесение в него изменений без уплаты лицензионного вознаграждения Ozon Travel.
- Возврат 50% стоимости пакета милями Ozon на следующую поездку.
- Два месяца подписки Ozon Premium бесплатно. Чтобы получить подписку, активируйте промокод. Он придёт на электронную почту после оплаты заказа.
- Скидка на СМС-информирование. Размер скидки определяется на момент оформления заказа.
Стоимость пакетов поддержки определяется на момент оформления заказа. Все преимущества по платным пакетам поддержки станут доступны сразу после оплаты заказа — вы можете пользоваться ими ещё сутки после перелёта.
Пакеты поддержки нельзя вернуть после оформления.