Количество багажа и ручной клади, которые можно провезти
Чтобы узнать вес и габариты багажа и ручной клади, включённые в тариф, при оформлении билета выберите тариф и нажмите Требования к багажу и ручной клади.
Если вы уже купили билет, посмотрите информацию о багаже и ручной клади в билете или в личном кабинете.
Кроме ручной клади, включённой в тариф, вы можете взять:
- Рюкзак, дамскую сумку или портфель. Перевозчики ограничивают их вес и габариты.
- Верхнюю одежду.
- Детское питание на время полёта, если вы летите с ребёнком.
- Детскую коляску-трость или переноску.
- Жидкости объёмом до 100 мл во флаконах.
- Товары из магазина беспошлинной торговли в запечатанном пакете.
У каждого перевозчика свои правила провоза дополнительных вещей в салоне. Ознакомьтесь с актуальной информацией на сайте авиакомпании перед полётом.
Сверхнормативный багаж
Если вес багажа больше нормы:
- Попробуйте перераспределить вещи. Например, переложите часть в ручную кладь с учётом требований.
- Оплатите сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании. Стоимость зависит от авиакомпании, направления и класса обслуживания. Актуальные тарифы можно узнать на сайте авиакомпании или у её представителя в аэропорту.
Добавить багаж после оплаты билета
Чтобы добавить багаж, не позже 4 часов до вылета:
- В личном кабинете на странице заказа в блоке Дополнительные услуги нажмите Добавить услуги.
- В блоке Для вашего комфорта → Дополнительный багаж нажмите Выбрать.
- Выберите вес дополнительного багажа.
- Нажмите Сохранить.
- Оплатите услугу.
Если в личном кабинете нет услуги «Дополнительный багаж», напишите в чат поддержки.
Нестандартный багаж
К спортивному снаряжению относят:
- комплект сноубордического или лыжного оборудования;
- комплект снаряжения для серфинга, кайтсерфинга, вейкбординга или виндсерфинга;
- велосипед;
- оборудование для гольфа;
- рыболовное снаряжение;
- сумка с хоккейной экипировкой;
- гимнастический обруч.
Чтобы оформить провоз спортивного снаряжения, напишите в чат поддержки:
- номер вашего заказа;
- тип багажа и его характеристики;
- сумму длины, ширины, высоты багажа в сантиметрах;
- пожелания к транспортировке.
Вы можете узнать стоимость провоза спортивного снаряжения на сайте авиакомпании. Некоторые перевозчики не берут плату за его провоз в зимний или летний периоды.
Нельзя провозить в самолёте
- взрывчатые вещества и пиротехнику;
- легковоспламеняющиеся жидкости, в том числе содержащие более 70% спирта;
- едкие и токсичные вещества;
- оружие без специального разрешения, патроны, гильзы и подрывные спички;
- яды, в том числе пестициды;
- радиоактивные материалы;
- сухой лёд массой более 2 кг;
- биологические пробы бактерий, спор, вирусов;
- алкоголь в количестве, превышающем допустимое для страны прибытия.