На странице выбора способа оплаты или в личном кабинете на странице заказа вы можете выбрать страховой полис:
Страховка действует:
- при задержке рейса на 6 часов и больше;
- при отмене или перенаправлении рейса;
- при несчастных случаях в самолёте или на территории аэропортов вылета и прилёта;
- при отмене поездки из-за внезапных событий, например, госпитализации. Список причин можно посмотреть в подробных условиях при оформлении полиса.
Для некоторых рисков существуют исключения. Например, в некоторых случаях страховка не действует, если вы не прошли регистрацию на рейс. Чтобы посмотреть финальные условия страховки и информацию об исключениях, до оплаты бронирования в блоке Выберите страховой полис нажмите Подробные условия.
Если вы приобретаете билет с багажом, в страховом полисе могут быть указаны риски, связанные с порчей и утратой багажа.
Стоимость страховки и сумма страхового возмещения могут меняться в зависимости от различных факторов, например, от стоимости авиабилета.
Наступил страховой случай
Если наступил страховой случай, заполните форму в приложении или на сайте «АльфаСтрахования». После этого вы получите СМС от «АльфаСтрахования» со ссылкой на сайт — укажите на нём свои данные. Выплата поступит на банковскую карту.
Если остались вопросы, напишите в чат поддержки.